株式会社サウンドクラフトジャパン プライバシーポリシー

株式会社サウンドクラフトジャパン（以下「当社」といいます。）は、音響スタジオ事業を運営するにあたり、お客様、取引先、採用応募者、その他当社サービスをご利用またはご利用を検討される皆さま（以下総称して「お客様等」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社サウンドクラフトジャパン

所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サウンドクラフト東京 3F

電話番号：+81 3 6412 8759

メールアドレス：[email protected]

2. 個人情報の取得および取扱いについて

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。当社が取得する個人情報は、取得方法やご利用状況に応じて、以下のようなものを含みます。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属会社名、役職等の連絡先情報
• 予約情報、問い合わせ内容、見積依頼内容、契約内容、請求・支払情報
• スタジオ利用履歴、機材レンタル履歴、録音・編集・制作に関する情報
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用時のログ等
• 当社ウェブサイトやメールの利用状況、Cookie等により取得される情報
• 法令に基づき取得することが必要な情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど必要な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 音響スタジオの予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
• 録音、ミキシング、マスタリング、制作補助、機材貸出等の各種サービス提供のため
• 見積作成、契約締結、請求、決済、入金確認および関連する事務処理のため
• お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応のため
• 本人確認、利用資格確認、不正利用防止のため
• スタジオ内の安全管理、防犯、防災、事故防止のため
• サービス品質の向上、運営改善、トラブル対応のため
• 新サービス、イベント、キャンペーン等に関するご案内のため
• 採用選考、連絡、入社手続きのため
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等に基づく対応のため
• その他、取得時に明示した利用目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、以下のような適法な根拠に基づいて個人情報を取り扱います。

• お客様との契約の履行または契約締結前の措置を実施するため
• 法令上の義務を履行するため
• 当社または第三者の正当な利益を追求するため
• ご本人の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等に協力する必要がある場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当社は業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。委託先には、予約システム提供事業者、決済事業者、メール配信事業者、会計・税務処理事業者、保守管理事業者等が含まれる場合があります。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当社は、業務上必要な範囲で、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析、決済等のために、外国にある第三者または外国に設置されたサーバーに個人情報を移転することがあります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、移転先の所在国における個人情報保護制度、移転先の個人情報保護に関する体制、その他必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じます。ご本人の同意が必要となる場合には、法令に従って必要な情報を提供したうえで、同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的が達成され不要となった場合には、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 予約・契約・請求関連情報：契約終了後、法令に基づく保存期間を考慮して管理
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間管理したのち削除
• 採用関連情報：採否決定後、法令および当社の管理基準に従い保管
• 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間に限り保管

なお、法令上保存義務がある場合には、当該法令に従って保存します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに相当する情報の提供について法令上認められる範囲での請求
• 不服申立てまたは異議の表明

これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従ってご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、その同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、同意の撤回があった場合でも、撤回前の適法な取扱いの有効性には影響しません。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社サウンドクラフトジャパン 個人情報お問い合わせ窓口

住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サウンドクラフト東京 3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

当社は、必要に応じて適切に対応し、解決に努めます。なお、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体その他の外部相談窓口の利用が可能な場合には、当社の案内に従ってご相談いただけます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理および認証管理
• 端末、ネットワーク、クラウド環境の適切な保護
• 委託先の選定および監督
• 防犯カメラや入退室管理等による施設管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合またはそのおそれがある場合には、法令に従い、速やかに事実関係の調査、影響範囲の確認、再発防止策の実施、必要な通知・報告を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社サウンドクラフトジャパン

所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サウンドクラフト東京 3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、事業内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月16日